次產業培訓班– 數據治理與隱私架構:服務業安全導入AI的防護網與實戰
活動日期 / Date: 2026/05/15 09:30  ~  2026/06/05 17:00
活動內容 / Event Details:

上課地點:金融科技創新園區(台北市中正區南海路1號仰德大樓13) +線上直播(課程前1天發送連結通知)

課程費用:課程學費由政府補助,經遴選資格通過者免費。

參訓資格:(1) 生活服務業營運管理相關人才(如店長、營運主管、行銷人員等)

                    (2) 從事服務業之在職人士,凡對本議題具有興趣者(無需AI或程式基礎)

招生人數:預計招生80人,以實體可到者優先錄取。

報名方式:線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

課程型態:混成,計30小時(含線上自學4小時)

日期

模組

課程單元

時數

地點

結訓日前完成

AI時代的風險與安全意識

Ÿ 別掉入陷阱!識破網路詐騙

1.  網路詐騙的危害

2.  認識各類型網路詐騙與避

Ÿ AI時代真假難辨?破解生成式AI與假訊息

1.  生成式AI風險

2.  全球AI治理與評測現況

Ÿ 守住你的數位資產!個人與企業資料防護指南

1.  為什麼資料要防護?

2.  個人日常中的資料防護

4H

線上

自學

5/15

數據治理與隱私法規基礎

(徐燁儀、李佳熹)

Ÿ   服務業的數據地雷與法規防線

Ÿ   什麼是個人資料?服務業常見的個資樣態

Ÿ   個資法與AI治理基本概念白


話文解析

Ÿ   實際案例探討:服務業資料外洩的慘痛代價

Ÿ   建立企業護城河:營運數據盤點

Ÿ   盤點門市與線上的數據流(POS, CRM, 社交軟體)

Ÿ   資料分級概念:什麼能餵給AI?什麼絕對不行?

6.5H

台北會議室+線上直播

5/22

服務業數據應用與架構防護

(楊秉哲)

Ÿ   從會員數據看營運價值

Ÿ   第一方數據收集策略與會員行銷應用

Ÿ   如何在不侵犯隱私下,掌握顧客偏好

Ÿ   資料脫敏與安全處理架構

Ÿ   資料去識別化與匿名化實作(用Excel/基礎工具處理)

Ÿ  企業AI應用架構與資安防護基礎 (ISO 27001/27701概念融入)

6.5H

台北會議室+線上直播

 5/29

安全的生成式AI工具實戰

(王馨曼)

Ÿ 生成式AI安全操作指南

Ÿ 商用AI模型(如Gemini)的隱私設定與資料保護機制

Ÿ 避免提示詞(Prompt)注入機敏資料的實用技巧

Ÿ 日常營運助理實務操作

Ÿ 利用AI撰寫行銷文案與社群貼文助手(去除商業機密/真實客戶資料)(GEM)

AI客戶管理策略助手(去除個資)(GEM)

Ÿ 會議紀錄與報表摘要的隱私處理實作(NotebookLM)

  6.5H

台北會議室+線上直播

6/5

營運轉型設計與專題實作

(林孝鴻)

Ÿ 以人為本的數位轉型與需求洞察

Ÿ 服務業營運痛點分析與價值主張設計

Ÿ 如何在現有流程中,導入具備隱私保護的AI應用

Ÿ 專題實作:打造合規的服務業AI流程

Ÿ 分組工作坊:設計一個特定情境(如:新會員招募、客訴處理、精準行銷)的安全數據流程

Ÿ 風險評估與防護機制檢視

Ÿ 專題成果發表與講評

6.5H

台北會議室+線上直播



活動時間地點 / Time Slots:
場次名稱 / Event 日期 / Date 地址 / Address
次產業培訓班– 數據治理與隱私架構:服務業安全導入AI的防護網與實戰 2026/05/15 09:30  ~  2026/06/05 17:10
加入行事曆
臺北市中山區長安東路一段27號2樓
報名費用及截止日期 / Registration Info:
場次 / Session 費用說明 / Cost 報名時間 / Registration Period 人數限制 / Max of Attendants
次產業培訓班– 數據治理與隱私架構:服務業安全導入AI的防護網與實戰 0 2026/04/21 12:00  ~  2026/05/07 12:00 80
活動聯絡人 / Contact Us:
楊先生   maciaclark@iii.org.tw   (02)2356-4423
講師 / Speakers:
資深工程師
楊秉哲
資深工程師
林孝鴻
研究員
徐燁儀
研究員
李佳熹
副研究員
王馨曼
主辦單位:

經濟部商業發展署

執行單位:

商業服務業AI人才辦公室